Payout yang dikonfirmasi FAILED mengembalikan reservasi saldo melalui reversal ledger. Timeout atau status UNKNOWN tidak langsung mengembalikan saldo karena transfer mungkin sudah diproses. Refund payment memerlukan pemeriksaan provider dan operator; tidak ada endpoint refund DOKU otomatis yang diasumsikan tersedia. Biaya provider yang sudah terjadi tetap dicatat. Hubungi operator dengan reference transaksi untuk penanganan refund.
INFORMASI LAYANAN